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电子签约必将成为数字化转型

行业新闻2020-09-09 17:45:10

     9月3日-9月5日,由钛媒体集团和ITValue主办的2020全球数字价值峰会在三亚举行。 首日主题演讲上,e签宝联合创始人兼副总裁张晋发表了《区块链合同助力企业数字化基础建设》的主题演讲,张晋表示,电子签约必将成为中国数字化转型的重要基础设施。

e签宝成立于2002年12月,是中国互联网电子签名行业领跑者,致力于为客户提供具有法律效力的电子合同全生命周期服务。2019年10月,e签宝完成6.5亿元C轮融资,刷新国内电子签名领域迄今为止最大融资记录。

合作伙伴包括阿里巴巴、索尼、华夏银行、海康威视、吉利、百威、顶新集团等顶级企业。截至2020年6月底,e签宝已经服务超过502万家企业用户,个人用户突破2.7亿,累计签章量超121亿次,日均签署量超2000万次。

张晋认为,基于四点原因,电子签约必将成为中国重要的基础设施。

第一,我国从今年的3月份到7月份总共超过了18家部委发文大力支持扶持电子签名、电子合同;第二,资本市场持续看好电子签名赛道;第三,与欧美国家相比,欧美国家信用体系相对较完备,而中国的信用体系相对比较缺失,这正是中国的信用体系新观念、新技术重构的机会,而区块链加上电子签名就是这样的一项新技术;第四,传统纸制合同签约成本高、管理复杂、查找困难,而电子合同签约完全可以取代纸制合同的烦琐,帮助企业提升效能、降低成本、为社会创造价值。基于以上四点,张晋坚定的认为电子签约必将成为中国重要的基础设施。

同时,张晋也认为e签宝公司不仅仅一家科技公司,更多的是一家环保公司,也坚信科技才是这个时代最大的公益。

以下为张晋演讲全文,经钛媒体整理:

今天和大家分享的主题是区块链合同助力企业数字化基础建设,在分享之前讲一个小故事。

在疫情好转之后,大部分企业开始逐渐复工复产,国家也在此方面推出相应预案,要求复工复产企业到当地相关政府部门备案,并要求企业员工自行承担防疫风险签订防疫承诺书。

当时饿了么HR找到我们,他们在全国大约有两万多个员工,在短时间内完成防疫承诺书的签订显然是一件不可能的事情。我们在积极调研了目前的流程以及需求后,在短时间内匹配解决方案,帮助饿了么在短短几天内完成所有复工员工的防疫承诺书签订。

其实在复工期间类似饿了么的案例还有很多,我们也收到了非常多客户的感谢信。当收到客户感谢信时觉得非常差异,这不是正常的给客户提供服务的过程吗?为什么会写感谢信呢?当收到越来越多客户的感谢信时,内心受到了极大震撼和触动。

换位思考,站在企业的角度想一想,时间就是金钱,时间就是希望。很多中小企业再延迟一个月复工就将面临倒闭,但是如果他们可以更早一天的进入复工,对于他们而言就是活下去的希望,这就是疫情期间发生的小故事。

也因此,我更加坚定电子签约将成为中国数字化转型的重要基础设施,同时也有以下四点原因。

第一点,国家政策大力扶持,今年3月到7月共有超过18+部委发文鼓励使用电子签名、电子合同。比如,3月教育部发文鼓励全国普通高等学校毕业生就业采用网上面试、网上签约;3月人社部发文订立电子劳动合同,明确用人单位与劳动者协商一致,可以采用电子形式订立书面劳动合同;7月住建部发文鼓励买房使用房屋交易电子合同;7月公安部发文允许刑事案件可以使用电子签名、电子指纹捺印技术制作电子笔录等材料,可以使用电子印章制作法律文书。

第二点,资本市场持续看好电子签名赛道。美国上市公司DocuSign与e签宝业务模式相同,DocuSign成立于2003年主要服务于美国市场,全球拥有66万家客户,员工人数超四千,市值约3400亿人民币;e签宝成立于2002年主要服务中国市场,拥有超过11万家客户,员工人数六百多,估值约70亿人民币;虽然具有一定差距,但是也证明了市场对于电子签赛道的认可。

第三点,中国信用体系需要被重构与欧美国家相比,中国的信用体系相对较缺失,比如,前一段时间腾讯与老干妈打官司的案子,有人伪造了老干妈公章跟腾讯签合同,而造成腾讯的重大损失。中国的信用体系正式需要新观念、新技术重构,区块链加上电子签名就是这样的一个新技术。

第四点,降本增效为社会创造价值。传统纸质合同签约周期长、快递来回成本高、管理复杂、查找困难,电子签证可在一分钟内完成签约流程,节省快递成本,便于管理查询,为企业、社会、节约成本提升效能。任何的一个新技术想要成为一个基础设施,必须能够为社会创造真正的价值,电子合同也是一样的。

电子签合,将传统签约模式搬到手机上

可靠电子签名与传统签字盖章具有同等的法律效力。我国已在2005年4月1号正式颁布了《中华人民共和国电子签名法》,其中有两条非常重要的条款。

第十四条:可靠电子签名与传统签字盖章具有同等的法律效力;第十三条进行了详细阐述,总结为16个字,身份真实、意愿真实、签名未改、原文未改即为可靠电子签名。

具体而言,身份真实就是网络身份当中甲乙双方签约,网上签约的个人单位必须是真实个人单位;意愿真实就是签合同、盖章的时候确实是个人真实意愿的表达,非他人别人冒充;签名未改、原文未改就是整个电子合同原文不能被篡改,满足以上四点就是一个可靠电子签名,可靠电子签名跟传统的签字盖章具有同等的法律效果了。

接下来,带领大家看一下整个中国的签署发展史。2002年以前是合同签署的纸制时代;2002年-2013年是签署软件时代,e签宝公司成立后,写下了电子签章第一行代码,于是拥有了互联网电子签名;2013-2018年是签署SaaS时代,简单的互联网工具已经无法满足客户的使用需求,e签宝再次进行迭代升级,在电子签名的基础上升级了电子合同签约,进入电子合同1.0时代;2018年随着AI大数据的发展,e签宝在原本电子合同的基础上加了AI功能签署,进入智能合同2.0时代;2018年以后习大大大力鼓励使用区块链的技术,e签宝再次加入区块链特性可进行区块链合同签署,进入智能3.0时代。

每一个迭代周期并不是上一个产品的完全替换,而是在原来的基础之上做了非常多的创新迭代。电子合同1.0时代解决的是数据化、在线化的问题,把传统的纸制合同搬到了线上,比如在线起草合同模板、合同管理功能;进入智能合同的2.0时代,加强了人工智能功能,比如实现智能台账、笔记的识别功能;进入区块链3.0时代,加上了自动化与去中心化的功能,比如区块上的智能履约,几月几号打房租、支付宝做代扣都可以自动实现。

电子合同的签署过程,就是将传统的签约盖章模式搬到手机上面,整个操作体验一模一样。用户签字、盖公章后做人脸识别,原来签署、寄送快递合同可能需要十天半个月时间而如今只需短短十秒钟即可完成。

区块链合同已落地应用

区块链合同是基于一份合同产生的法律效率提供相关司法保障的全生命周期管理。从签署前的合同的拟定、审查、风控、审批,签署中的身份验真、智能管理,签署后的上链存证、自动执行、司法保障等。同时打通公证处、司法鉴定中心、互联网法院、仲裁从而保证合同签约的法律有效性。e签宝成立超过18年,经历过无数官司,至今未有一起因为电子签约合同的法律性而失败的案例。

接下来和大家分享一下区块链合同的具体应用场景。

1)供应链的销售、采购合同。以视频为核心的智能物联网解决方案和大数据服务提供商海康威视,在没有电子合同之前,从签约到物流发货大约十几天,现在十分钟就可签订合同,当天安排物流发货,大大提升了供应链的效率,甚至将成本从几百万降到了几十万。

2)内部员工人数比较多的大型企业劳动合同签订。餐饮集团百胜目前全国拥有万家门店,员工人数超过60万,可以想象HR部门办理员工入职签约劳动合同有多么痛苦。实施电子签后,店长只需通过CMS管理系统录入员工入职信息,总部HR审核生成的合同信息,确认无误实名认证员工信息,发起签署盖章,员工收到签署短信,即刻在手机上完成劳动合同签署。

3)企业内部的基础中台设置搭建。地产企业金科集团将整个电子签名作为集团的基础中台设置搭建,覆盖供应链采购合同场景,逐步推广到人事合同,电子收据,代缴协议等场景,与明源云ERP系统实现深度集成应用;吉利汽车也同步将电子签证应用至人力资源、物流承运、汽车金融、4S店等场景

4)政府相关业务办理。浙江省向所有老百姓提供电子签名、电子签章,老百姓办事不需要带任何的纸制材料公章,只要扫一下二维码可以完成企业签约,大大提高办事效率,为老百姓谋福利。

e签宝于2002年在杭州成立,至今已18年,拥有超六百员工,在全国14个地方有分支机构。服务企业客户超60+,涉及制造、汽车、快消、物联网、物流、新零售零售等行业,个人用户2.7亿,代表着六个人里面有一个e签宝用户,累计签章量121亿次。

我们其实不仅仅一家科技公司,更多的是一家环保公司,我坚定的相信科技才是这个时代最大的公益。

目前已累计签名超过121亿,意味着帮整个中国少砍伐了137万棵树,约等于减排13700吨碳,约等于节约了546亿多张纸,我们同时也呼吁在座所有企业家,未来在企业之中可以使用电子签合同,为保护我们的环境做一份贡献,在此也希望小小的电子签名技术,真正的为国家技术创造一些小小的价值。谢谢大家!

 

 

 

 

 

新冠肺炎疫情对地产行业企业的影响到底有多大?对于没有数字化能力的地产企业而言,疫情初期业务中断,房企销售颗粒无收,成为疫情的重灾区。

然而,拥有数字化能力的地产企业,懂得利用“电子签”实现灵活多样的线上营销活动,保障供应链、人力资源环节正常运转,为企业复工复产和保持增长提供了良好的助力。

疫情下的传统签章之痛

地产行业亟需数字化升级

今年4月,住建部 《关于提升房屋网签备案服务效能的意见》 就提出推进“互联网+网签”,鼓励地产企业积极推行“互联网大厅”模式,使用房屋交易电子合同,利用电子签名等技术,实现房屋网签备案掌上办理、不见面办理。

住建部对房地产网上签约的鼓励,显示了特殊时期下国家对电子签技术应用的重视。

疫情期间,地产企业习惯使用的传统签章和纸质合同,显然无法满足网上签约、远程签署等多种现实需求,从而暴露出签约效率低且成本高、传统印章难管控、海量合同管理难、合同法律风险高等多种痛点。

如何确保地产行业各业务环节合同的高效、合规签署及管理,成为地产企业迫切需要解决的问题,也是地产企业数字化转型升级的重要诉求。

此次疫情的爆发,让地产企业前所未有地感受到数字化技术在应对突发挑战时的价值,而作为数字化利器之一的电子签,则可为地产企业赋能,成为其数字化转型的能力引擎。

电子签万事俱备

全面覆盖地产四大场景

目前,电子签已经能够覆盖地产企业主要应用场景,特别是供应链、人力资源、认筹认购、财务共享四大需求场景中涉及需要公司盖章或员工签字的各类应用。

场景一:供应链

供应链管理是房地产企业最核心的管理场景之一,如今面临愈加复杂的局面:集团流程与区域流程不同、供应商门类众多、招投标环节繁杂等。

电子签则可以满足地产行业在招投标、合同签署、合同履约等各种供应链管理场景中的业务需求。

针对疫情期间的特殊需求,可靠的电子签技术能够有效保障招投标业务“招、投、开、评、定”全流程电子化,提升招投标业务的效率和规范性。

对于产值单、付款单、B2B三方验收单等重要的合同履约凭证,北京数字认证股份有限公司(以下简称:数字认证)能够提供集实名认证、在线签署、意愿验证、合同存管、证据链保存、诉讼支持于一体的全生命周期电子合同服务,保障电子合同履约的合法合规和真实有效性。

场景二:人力资源

在疫情影响下,地产企业的人力资源应用要求无接触、在线完成员工的入、转、调、离所涉及的劳务合同、相关文件的电子化签署,并支持批量合同发起、签署、管理等功能。

电子签则是覆盖人力资源业务全流程在线化签署的最佳技术。

以劳动合同场景为例,通过数字认证电子合同签署平台,企业HR可以在线发起签约、加盖电子印章、统计签订情况、一键验真已签电子文件,待入职员工可以应用手机、PC等终端接收并签署文件,降低了人力合同签署的管理成本,提高了企业效能和人力合同管理水平,满足集团公司跨区域人力管理诉求。

场景三:认筹认购

新开盘的楼盘总会吸引一大批的购房者排队认筹,导致现场混乱,用户体验不佳。而在疫情期间,购房者不能到现场完成认筹认购,直接导致了认购业绩的大幅下滑。

电子签与地产企业业务系统集成后,建立在线认筹认购平台,能够实现认购书、购房合同、征信授权、物业证明单据等文件签章的电子化,通过线上就能够完成认筹认购全流程,极大地提高了地产销售的工作效率,降低出错风险,提升用户满意度。

场景四:财务共享

在大型地产集团的财务共享中心,费用报销、应付账款、总账管理、应收账款及资产管理等各个业务环节都会涉及大量的签章、票据管理等日常工作,不仅工作量庞大,异地签章困难,对于纸质票据的管理也较为困难,容易出现管控漏洞。

电子签作为财务共享中心的基础性技术,能够以全程线上化的方式,有效提升财务工作效率,将财务人员从重复的、低附加值的工作中解放出来。

同时,无纸化的高效运作,能够大幅降低人力和运营成本,加强企业集团对财务的管控。

地产巨头率先采用电子签

引领行业数字化升级

数字化的发展深刻改变了地产行业的方方面面,无纸化、在线化、移动化成为行业创新发展的驱动力。

在利用电子签技术带动数字化转型方面,一些地产巨头企业已经走到了行业的前列,取得了实实在在的价值。

2017年底,万科集团联合数字认证搭建了全面的电子签章平台“万翼签”,覆盖实名认证、合同生成、电子签章、合同保全、司法举证等全链条,在供应链管理、认筹认购、财务共享等核心应用场景得到了应用。

例如:在供应链管理上,使用万翼签的供应商超过48669家,万翼签盖章数量高达767641次。从供应商产值申请、审核到确认付款,原有21个环节优化至11个环节,原来平均1.5个月的流程,缩短至平均10.54天,总体效率提升70%。

同时,由于电子签章节省了大量的快递费用和纸张,为万科集团带来了明显的经济效应。

万达集团,人力资源电子签约平台上线后,数字认证协助其开始规划和建设电子签中台项目,涵盖万达集团总部、地产集团、商业管理、万达电影、宝贝王集团、酒店管理等业态公司的各类签批和用印场景,集成OA、万信、统一认证、EHR等内部系统,实现了内外部签名签章场景全覆盖。

从此,合同签署、流程审批,只需一部手机一分钟。

通过引入数字认证提供的电子签和人脸识别技术,融创中国人力资源共享服务中心推出“一部手机,一个二维码”的入职新体验。

从员工入职的劳动合同、竞业保密协议,到员工在职的员工手册、培训协议,再到员工离职的离职证明、工作交接单等,融创HRSSC都能够提供高效且专业的服务。

 

 

 

   

 

 

疫情期间,数字认证助力华夏幸福完成线上统一电子签章平台的落地和应用,旗下地产业务将电子签技术全面应用于房屋认筹认购服务中,购房者可以使用微信端H5页面,在线进行选房订单提交和认购协议签署,实现看房、选房、购房一体化线上服务,打造购房新体验。

目前,恒大、万科、融创、龙湖等大型知名地产企业均选择了数字认证作为电子签服务商,其中包括地产行业Top10中的5家企业都是数字认证的忠实客户,而其成功应用经验正在成为行业的灯塔。

如今,地产行业上下游企业也纷纷开始引入数字认证电子签技术进行数字化升级,数字认证成为地产行业首选的电子签品牌。

电子签带动数字化升级

数字认证助力地产业务

增长转型

可以看到,在政策引导与业务压力的双重推动下,零接触无纸化的电子签服务正在成为全行业的发展趋势,其背后的技术服务合法合规、安全可靠、交付灵活、运营稳定,成为保障全流程电子化的重中之重。

作为国内首批获得《电子认证服务许可证》的合法、专业、权威的第三方CA机构,数字认证是业内少数具备牌照且能提供电子认证一体化解决方案的厂商。

在数字化信任方面,数字认证采用国密局许可的电子签名产品,提供可靠电子签名、时间戳、身份认证等技术与服务,以安全、合规的方式确保电子合同签署的法律效力。

在服务保障方面,数字认证作为国内少数能够同时提供公有云、私有云和混合云等多种部署方式的电子签服务商,能够以灵活的部署和扎实的技术交付满足企业丰富的业务需求。

同时,拥有完善的应急方案与遍布全国的服务团队,提供7*24小时的技术支持。

事实上,电子签是关乎信任的服务,需要长期品牌实力沉淀才能获得认可。

19年专注于电子认证领域,让数字认证深入了解行业和客户,其可信的电子签在多个行业的500强企业中得以成功应用。

如今,处于数字化升级早期阶段的房地产行业,数字化的应用将决定其未来的交易方式。

以电子签为入口,打造全链条业务的无纸化交易,以消费者体验为中心,以数据驱动进行商业创新与运营,将是地产企业抢占未来先机,重塑地产业务和增长转型的必然选择。

而数字认证也将通过全方位的电子签技术,持续助力更多企业实现安全高效的数字化管理。